用激情谱写华美乐章 用行动为党旗增辉添彩
用激情谱写华美乐章 用行动为党旗增辉添彩
用激情谱写华美乐章 用行动为党旗增辉添彩

——优秀共产党员李丽同志先进事迹


李丽,女,汉族, 1978年出生,大学专科学历,中共党员,1998年参加工作,现在乌拉特前旗国家税务局办税服务厅工作。从事税收工作以来,她不断创新工作方式,在平凡岗位上,以敬业求实的工作作风、精益求精的工作标准、忘我工作的奉献精神书写着对党的忠诚,充分发挥了优秀共产党员的先锋模范作用。因工作表现突出,曾被授予“三八”红旗手荣誉1次,被评为先进工作者3次,被评为优秀共产党员1次。

一、强化学习,努力提高自身素质。

作为一个有着15年党龄的老党员,她始终保持着共产党员的政治敏锐性和坚定政治立场,认真学习党的各项方针、政策,不断以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观武装自己的头脑,提高了自身的理论知识,树立了正确的世界观、人生观、价值观。

在2014年开展的第二批党的群众路线教育实践活动中,她通过集中学习和自学等多种形式认真学习了党的十八大、十八届三中全会精神及习近平总书记的一系列重要论述和讲话精神,认真听取十八大精神及党的群众路线教育实践活动专题讲座,观看《焦裕禄》、《吴仁宝》等一系列优秀教育片,听旗局党组书记讲党课、参观廉政教育基地,通过多种形式进行了深入的政治理论学习和思想教育,共记录学习笔记2万余字,撰写心得体会2篇。同时,还学习了各级税务机关关于开展党的群众路线教育实践活动的一系列文件精神和工作部署。

税收工作业务性很强,随着税收征管改革的全面推进,对办税服务厅工作人员的素质要求越来越高。为此,她通过部门集中学习、个人自学等多种方式认真研究学习了《征管法》及其细则、《增值税暂行条例》及细则、《企业所得税法》等税收法律法规。同时,重点学习了“营改增”政策、“金税三期”相关业务和《全国税务机关纳税服务规范(2.0版)》、《全国税收征管规范(1.0版)》等内容,全面更新自身知识储备。同时,不断提高计算机应用和税收征管软件操作水平,及时解决工作中的难题。

二、勇挑重担,用激情谱写华美乐章。

参加工作以来,她先后在计会征收股、新安税务所、办税服务厅等部门工作。不论安排什么岗位,她都服从组织分配,不论在什么岗位她都以扎实的业务功底,忘我的拼搏精神勇挑重担,争创一流,踏踏实实做好上级交给的各项工作,成为精益求精干好本职工作,大胆创新、锐意进取的楷模。

2014年2月,为了进一步提升办税大厅服务水平,局党组安排她负责导税台咨询辅导工作,她以大局为重,不顾家庭、孩子等因素,无条件的服从领导安排,愉快的接手该工作。在新的工作岗位上,她以务实的工作作风和人格力量,积极协调,高效的帮助纳税人解决各类问题,化解了一个又一个矛盾。工作期间,平均每天要接待各类纳税人150多人次,接听答复纳税人咨询电话60多次。每解决一个新的业务问题,她总是要反复总结经验,寻找规律和特点,注重向实践学,通过不断学习和钻研,她对理论和有关法律、法规、政策及业务知识有了深刻地理解,履行职责的工作能力明显的提高,不论什么问题,怎么处理,在她那里都有答案、都有依据,被纳税人称为前旗国税局的“12366”。

在国税18年的工作经历,为她攻坚破难、不断实现创新带来了很大的帮助,不论在哪个部门,不论在哪个岗位工作,她都力求率先垂范,真正做到“吃苦在前,享受在后”,对工作中发现的新问题深入探讨、及时总结、迅速上报,及时提出建议,促进大厅工作高效完成,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。

三、真诚服务,用行动为党旗增辉添彩

在办税服务厅工作期间,她先后在综合服务岗和导税咨询岗工作,不论是在什么岗位,她都以“我是党员,是党在纳税人眼前的代表,要尽力干好工作、树好形象,为党旗争辉添彩”的信念来要求严格自己,用自己的一片真心,热情服务纳税人。

特别是在咨询服务工作中,她按照“便民办税春风行动”的总体要求,认真落实办税服务厅“三项基本要求”、“三项基本礼仪”,严格落实首问责任制,并且“手把手”辅导纳税人办理网上申报等各项网上办税厅业务,辅导纳税人通过自助终端办理发票认证等业务。她把为纳税人服务的真心,换位思考的同情心,高度负责的责任心,解决难题的决心,化作源源不断的工作动力,热情细致的面对每一位纳税人,不论是纳税人提出的什么问题,她都积极主动协调,不懈努力,竭力给予其满意的答复,尽力为纳税人提供最好的服务,尽力让纳税人满意,特别对纳税人提出的一些税务机关职能之外的问题,她也耐心的给予解释,并帮她们想办法,为她们出主意,热情的义务咨询,让纳税人感受到了温暖和真情,用实际行动诠释着一名党员心系纳税人、真诚为民、热情服务的信念,赢得了纳税人的赞誉,领导的认可,局党组的充分肯定

四、严于律己,牢记勤廉奉公宗旨。

作为一名税务干部,她淡泊名利,安于清贫,工作中更是十分注意自己的一言一行。在新安税务所工作期间,从来没接受过纳税人的宴请,平时都在单位食堂就餐;在办税厅工作期间,她坚决杜绝“吃、拿、卡、要”,从不收受纳税人财物,心中牢固树立起思想防线。她坚持认为要求别人做到的,自己一定要首先做到,无论在什么岗位,担任什么职务,都必须时刻保持清醒的头脑,慎独自律,绝不能让神圣的税徽蒙尘。她是这么说的,也是这么做的,多年来不论在什么岗位,她始终把全身扑在工作上,忠实地实践着一个共产党员的神圣诺言,始终牢记勤廉奉公宗旨,恪守为国聚财初衷,不改党员本色。她良好的个人形象赢得了纳税人和社会的口碑,也为我局赢得了荣誉,在全局树起了榜样。

李丽同志的工作是平凡的,没有跌宕起伏的经历,也没有重彩叠墨的华章。但是,她立足于基层征管一线平凡的工作岗位,兢兢业业,勤奋进取,不断自我加压,用自己的激情谱写了华美的乐章,用自己的行动为党旗增添了光彩。在她身上,我们感受到了一名共产党员坚定的党性和无私奉献、爱岗敬业的精神。